S21屏幕出现绿色竖线 图片
手机购买已经三年多。屏幕上个月出现一条非常细且颜色非常浅的线当时没怎么在意。今天上午突然出现一条非常明显的绿色竖线,重启几次之后还是原样。通过https://service.samsung.com.cn/#/public/service/center找到一家官方授权店,拿去售后检查,售后人员看了一眼说是屏幕问题(没有通过工作拆机检测),更换需要1000+(我没细聊说暂时不换,工作人员推荐我以旧换新。。。)。
随后打电话给官方400热线400 610 5858,反应了这个问题。客服回复的只是一些套话(拿去售后维修或是官方寄修),我表述说这个绿线问题论坛已经不少人在反馈,难道是个例或是是因为使用不当亦或零部件寿命到了,客服还是那些套话。

随后打电话给官方400热线400 610 5858,反应了这个问题。客服回复的只是一些套话(拿去售后维修或是官方寄修),我表述说这个绿线问题论坛已经不少人在反馈,难道是个例或是是因为使用不当亦或零部件寿命到了,客服还是那些套话。

